"Автокласс"- Мастер-классы от экспертов






Наши эксперты

Плетнев Сергей

Плетнев Сергей

Директор по сервисному обслуживанию

ГК АВТОDОМ

Образование:

МАДИ, специальность «Эксплуатация автомобильного транспорта»;

Финансовая академия при правительстве РФ, специальность «Финансовый менеджмент». 

Проходил стажировку по программе подготовки менеджеров Tacis MTP в Лондоне.

Опыт работы в автобизнесе: впервые пришел на работу в компанию АВТОDОМ в 1995 году, начав с позиции консультанта сервиса прошел путь до  заместителя директора  по работе с клиентами. В 2004 году покинул компанию, став коммерческим директором компании «Городское такси». Через 4 года, в 2008 году, вернулся в АВТОDОМ, на должность Директора по сервисному обслуживанию 4х сервисных станций в Москве и Санкт-Петербурге, и занимает эту позицию по сегодняшний день.Обладатель Гран При премии Castrol Leadership Professhional Award 2012 за внедренный проект «Первоклассное обслуживание».

ABTODOM – первый и крупнейший официальный дилер BMW, MINI, BMW Motorrad в России, эксклюзивный представитель ALPINA. На сегодняшний день это 4 дилерских центра в Москве и один в Санкт-Петербурге. АВТОDОМ Санкт-Петербург стал призером профессиональной премии «ЛИДЕР ОБСЛУЖИВАНИЯ 2012», присужденной изданием «АвтоБизнесРевю» за лучший уровень клиентского сервиса. Компания АВТОDОМ входит в мировую двадцатку крупнейших дилеров мотоциклов BMW.

Мастер-классы этого Эксперта

Вопросы к спикеру

Для размещения комментария необходимо зарегистрироваться и войти в систему.


Для того, чтобы принять участие в мастер-классе необходимо позвонить по телефону:

(495) 989-11-26

Или заполнить нижеприведённую форму:




Регистрационный взнос:
уточняйте по телефону
(495) 989-11-26